銭湯×回帰水 シナジー効果で勝つ!

 

築70余年のレトロな銭湯・小杉湯。
人気サービスの回帰水の無料試飲は、「風呂上がりにお水を一杯」という自然な流れで、多くの人が利用しています。

 

「7年前に銭湯を改装した時、風呂のお湯に回帰水を導入したんです。その際に回帰水の試飲サービスも始めたら、ご年配の方はもちろん若い人にも大好評となりました。」(平松さん)試飲だけでなく、ペットボトルでの持ち帰りサービスも口コミで広がり、いまでは毎日水をもらいに来る人もいるほど。

 

回帰水の説明資料などを掲示しているため、興味を持った方からの「回帰水って何?」という問いかけから自然にGPの話になることも少なくないといいます。定期的に銭湯に通ってくれるお客さんばかりなので、アポを取らずとも来店した際に話ができるのもうれしいポイントです。

 

 

月に一回ほど開催される、回帰水農法で作った野菜やおかき、ジャムなどの即売会で接客する小杉湯オーナーの平松和子さん。メンバーではない一般のお客さんからも大好評で、あっという間に売り切れる。アップラインが接客することで、回帰水に興味を持った方にすぐ情報を提供できる。

 

 

小杉湯では誰もが自由に回帰水を飲める。持ち帰りも、最初にペットボトルを購入すれば、後は無料でそのペットボトルに回帰水を詰め放題となる。「回帰水はやめたくないけれど持ち帰るのが重い。」という人がナチュリターンを購入してくれることも。

 

 

小杉湯
東京都杉並区高円寺北3-32-2 TEL:03-3337-6198

2012年03月11日